«Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile.» Aristoteles
Was ist Holistic Marketing?
Warum Holistic Marketing?
Holistisches Marketing ist eine Philosophie. Es ist eine ganzheitliche Betrachtung und geht davon aus, dass jeder Bereich und jede Person ein Teil eines grossen Ganzen ist.
Ein Unternehmen ist wie ein Uhrwerk: Es besteht aus verschiedenen Teilen und funktioniert nur dann ordnungsgemäss und erfolgreich, wenn alle seine Teile aufeinander abgestimmt arbeiten.
Diese Philosophie weist die folgenden Merkmale auf
Ein gemeinsames Ziel:
Ein ganzheitliches Marketingkonzept bedeutet, dass sich das Unternehmen mit all seinen Teilen auf ein einziges Ziel konzentriert.
Ausgerichtete Aktivitäten:
Dienstleistungen, Prozesse, die Kommunikation und alle anderen Geschäftsaktivitäten sind auf dieses gemeinsame Ziel ausgerichtet.
Integrierte Aktivitäten:
Alle Aktivitäten werden so gestaltet und integriert, dass ein einheitliches, konsistentes und authentisches Kundenerlebnis entsteht.